Politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
Le programme RECAP, porté par le Réseau Santé Social de la Broye (RSSB), accorde une importance capitale à la confidentialité et à la protection des données des jeunes qui utilisent ce site. La présente déclaration est conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en Suisse.
Responsable du traitement des données
Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter l’entité responsable :
- E-mail de contact : recap@rssbf.ch
- Réseau Santé Social de la Broye (RSSB) – Programme RECAP
- Adresse postale : rue de l’Hôpital 1, 1470 Estavayer-le-Lac
Collecte des données via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact pour demander de l’aide, nous vous demandons uniquement les informations strictement nécessaires pour pouvoir vous répondre (nom, adresse e-mail et numéro de téléphone).
- Pas de transmission : vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers (parents, écoles, offices de placement, etc.) sans votre accord explicite, sauf obligation légale stricte.
- But du traitement : ces informations sont utilisées exclusivement par l’équipe de RECAP pour vous recontacter, comprendre votre situation et vous guider dans vos démarches.
Secret professionnel et confidentialité
Le projet RECAP est encadré par des professionnels du travail social (assistants sociaux et curateurs). À ce titre, tous vos messages et l’ensemble de nos échanges sont protégés par le secret professionnel. Vous pouvez nous écrire en toute sécurité.
Durée de conservation de vos données
Les informations envoyées par le formulaire de contact sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande d’accompagnement. Dès que votre dossier ou votre démarche est terminé, vos données personnelles sont définitivement supprimées de nos outils informatiques.
Vos droits sur vos données
Conformément à la législation suisse (nLPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Le droit de savoir quelles données nous possédons sur vous (droit d’accès).
- Le droit de demander la correction d’une information erronée.
- Le droit de demander la suppression complète et immédiate de vos données de nos fichiers.
Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à l’adresse indiquée au point 2.
